Nous avons le regret de vous annoncer que la collection Millénium ‘cuir et bois’ va être définitivement supprimée dans le mois qui vient. Nous n’avons pu rencontrer aucun dirigeant de l’usine, seul une interlocutrice du fond de pension repreneur, présente, n’a pu nous donner des informations concluantes. La vérification des produits et des cuirs nous laisse comprendre que la nouvelle rentabilité attendu va se faire au détriment de la qualité qui jusqu’ici était irréprochable.
Nous espérons que vous comprendrez notre décision.

Cédric TIJSSELING Responsable commercial

Notre équipe se déplace à Milan dès demain. Il est prévu cette semaine de faire le point justement et de revenir avec des éléments précis. Sur le plan de fabrication, les choses rentrent à priori dans l’ordre. Nous devons toutefois vérifier les changements éventuels de matériaux, notamment le cuir.
Nous pensons qu’au mois de mai, la gamme sera de nouveau en vente, si toutes les conditions sont requises.

En vous remerciant pour l’intérêt que vous portez à nos produits.

Où es est cette restructuration?
Peut-on espérer que la fabrication du modèle Trévi soit reprise un jour prochain?

Dommage, j’adore votre site, et oui, il y avait un canape que j’adore suspendu. Patience maintenant coller a votre site en attendant des changements.

Bon courage a vous

La réunion du 11 janvier ne fut pas concluante. Nous apprenons que le modèle Milton est supprimé par exemple. La direction d’Atout Design préfère donc, prendre la décision de conserver la suspension, jusqu’au salon de Milan en avril.
Nous pourrons ainsi vérifier la qualité des produits, des matériaux et constater de la reprise ou non de délais raisonnables de livraison.

En vous remerciant de votre compréhension.
La direction

Nous avons une réunion le lundi 11 janvier afin de faire le point sur les dernières commandes en attente.La direction en profitera également pour jauger la capacité de l’usine à tenir des délais raisonnables.

En vous remerciant de votre compréhension
Service clientèle

c’est pour quand la reprise des commandes